“繽紛五一、嗨翻港城”活動在這個五一小長假強勢來襲，文旅集團各酒店、景區內人氣飆升。在游人如織的熱鬧景象中，閃耀著這樣一道道靚麗的“志愿紅”，他們主動放棄假期，駐扎景區開展志愿服務，用真誠暖心的服務贏得游客廣泛贊譽。

凝心聚力，黨員先鋒我帶頭

一名黨員就是一面旗幟。文旅集團黨總支組建黨員、團青志愿服務隊5支共40余人，設置志愿服務點5處，服務游客近3萬人次。在各旅游景區、主要路段、停車場所等區域開展旅游咨詢、路線推薦、交通引導、應急救援等志愿服務活動，全力護航“五一”旅游高峰，切實提升游客體驗感和滿意度。

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握指成拳，志愿服務我爭先

“海洋世界景區門票在哪里購買？”“跨境電商園怎么走？”“接駁車往返多久一趟？”在動物園、海洋世界景區、跨境電商園的志愿服務站前，志愿服務隊隊員們耐心的解答游客問詢，為游客搭起遮涼棚，提供道路指引、泊車接送等服務。他們齊心協力，共同為游客提供安心、舒心、放心的便捷服務。

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微光成炬，堅守崗位我擔當

在港泊半島酒店，五一期間獲得了全部滿房的好成績。黨員們主動亮身份，沖鋒在前，引領示范，義無反顧投入酒店客情接待。各部門行政辦公室人員深受鼓舞紛紛加入其中，切實凝聚起齊心合力狠抓經營服務的強大力量。

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文旅集團黨總支堅持以“明亮窗口 服務先鋒”品牌建設為抓手，通過將黨旗插在服務一線，重點解決服務過程中的難點和堵點，更好推動生產各項任務落地落實。下一步，文旅集團將繼續緊跟集團黨委步伐，錨定“提質增效年”“合規管理年”活動，大力引導黨員在市場開拓、服務經營、降本增效等工作中發揮先鋒模范作用，以更深更實的舉措為集團高質量發展貢獻力量。